Kelan asiointipiste

Kelan asiointipiste sijaitsee Hyvän olon keskus Pirtin Kohtaamossa. Asiointipisteessä saat Kelan avustavaa asiakaspalvelua, yleistä neuvontaa, Kelan lomakkeita ja apua niiden täyttämiseen. Voit myös palauttaa Kelan hakemukset ja liitteet asiointipisteeseen.

Asiointipiste on avoinna Kohtaamon aukioloaikoina maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin kello 9.00 – 15.00. Lounastaukoa pidämme kello 11.30 – 12.00.

Asiointipisteessä on mahdollisuus etäpalveluun, jossa Kelan palveluasiantuntija neuvoo asiakasta kuvayhteyden välityksellä. Lisäksi kirjastossa on useita asiakaspäätteitä, jotka ovat käytettävissä Kelan verkkoasiointiin joko itsenäisesti tai opastetusti. Tarvittaessa opastamme varaamaan aika Kelan puhelinpalveluun.

Ensisijaisina palvelukanavina toimivat organisaatioiden omat internet-sivustot ja niistä löytyvät palvelupuhelinnumerot:  www.kela.fi. Asiakaspalvelupisteen henkilökunta opastaa tarvittaessa verkkopalveluiden käytössä.

Pirtin Kohtaamo

Hyvän olon keskus Pirtti
PL 10, Varsitie 1
93101 Pudasjärvi

Puh. 040 826 6417
asiakaspalvelu@pudasjarvi.fi

Henkilöstö