Osaamisen ja hyvinvoinnin monipuoliseen palvelualueeseen kuuluvat päivähoito, esikoulu, peruskoulu, lukio, kansalaisopisto, kirjasto sekä kulttuuri- nuoriso- ja liikuntapalvelut sekä muut kaupunginhallituksen määrittelemät tehtäväalueet.
Tavoitteinaan palvelualueella ovat kuntalaisten kaikenpuolisen osaamisen ja hyvinvoinnin lisääminen ja varmistaminen sekä asukkaiden osallisuuden edistäminen ja yhteisöllisyyden lisääminen yhteistyössä muiden hyvinvointipalveluiden kokonaisuuden muodostavien, kunnan vastuulla olevien tehtäväkokonaisuuksien kanssa.