Kelan asiointipiste
Kelan asiointipiste sijaitsee Hyvän olon keskus Pirtin Kohtaamossa. Asiointipisteessä saat Kelan avustavaa asiakaspalvelua, yleistä neuvontaa, Kelan lomakkeita ja apua niiden täyttämiseen. Voit myös palauttaa Kelan hakemukset ja liitteet asiointipisteeseen.
Asiointipisteessä on mahdollisuus etäpalveluun, jossa Kelan palveluasiantuntija neuvoo asiakasta kuvayhteyden välityksellä. Lisäksi kirjastossa on useita asiakaspäätteitä, jotka ovat käytettävissä Kelan verkkoasiointiin joko itsenäisesti tai opastetusti. Tarvittaessa opastamme varaamaan aika Kelan puhelinpalveluun.
Kelan asiointipiste palvelee ma-pe 9-15, etäpalvelumahdollisuus ma ja ti 9-15.
Ensisijaisina palvelukanavina toimivat organisaatioiden omat internet-sivustot ja niistä löytyvät palvelupuhelinnumerot: www.kela.fi. Asiakaspalvelupisteen henkilökunta opastaa tarvittaessa verkkopalveluiden käytössä.
Asiointipiste
Hyvän olon keskus Pirtti
Varsitie 1
93100 Pudasjärvi
Puh. 040 159 0926
