Hyvinvointi- ja sivistystoiminnan monipuoliseen tehtäväalueeseen kuuluvat päivähoito, esikoulu, peruskoulu, lukio, kansalaisopisto, kirjasto sekä kulttuuri- nuoriso- ja liikuntapalvelut sekä muut kaupunginhallituksen määrittelemät tehtäväalueet.
Tavoitteina ovat kuntalaisten kaikenpuolisen hyvinvoinnin lisääminen ja varmistaminen yhteistyössä muiden hyvinvointipalveluiden kokonaisuuden muodostavien, kunnan vastuulla olevien tehtäväkokonaisuuksien kanssa.